建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度
內(nèi)部控制是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要制度,是醫(yī)院為維護(hù)財(cái)產(chǎn)物資安全、保證財(cái)務(wù)收支合法、會(huì)計(jì)資料真實(shí)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)、提高經(jīng)濟(jì)效益而形成的一種內(nèi)部自我協(xié)調(diào)、制約和檢查的控制系統(tǒng)。綜觀目前內(nèi)部控制的客觀環(huán)境和制度本身,其仍然存在著一定的局限性,阻礙著內(nèi)部控制的有效運(yùn)行和發(fā)揮。
一、醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的主要問題
?。ㄒ唬﹩挝粌?nèi)控環(huán)境松懈,管理者認(rèn)識(shí)不足。目前大多數(shù)醫(yī)療單位仍處于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理,習(xí)慣于行政指揮,輕視內(nèi)部控制,缺乏嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理辦法。無章可循和有章不循的現(xiàn)象較為突出,會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的基礎(chǔ)十分薄弱,在工作中遇到具體問題,以強(qiáng)調(diào)靈活性為由而不按規(guī)定程序辦理,使會(huì)計(jì)內(nèi)控制度失去了應(yīng)有的嚴(yán)肅性。即使建立了內(nèi)部控制制度,也只是制定些書面的文件,操作起來有一定的難度。這主要是單位管理者對內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)不足,以及組織機(jī)構(gòu)和人員素質(zhì)等控制環(huán)境方面的原因,造成了內(nèi)部控制制度執(zhí)行起來力度不夠,在工作流程中產(chǎn)生漏洞,直接造成單位經(jīng)濟(jì)損失。
?。ǘ┻\(yùn)行成本增加,制約了內(nèi)控制度的發(fā)展。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)要正常運(yùn)行,需建立嚴(yán)密的控制程序,而每一個(gè)程序的執(zhí)行都需要付出一定的運(yùn)行成本。一般來說,內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)置的環(huán)節(jié)多,運(yùn)行的效果可能就好,控制目的就容易達(dá)到,但也增加了運(yùn)行成本。正因?yàn)槿绱耍瑔挝活I(lǐng)導(dǎo)往往不愿意投入很多的精力、物力、財(cái)力,使內(nèi)部控制受到制約。反之,某些單位為了追求少投入、低成本,減少內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)置環(huán)節(jié),這樣雖然降低了單位成本,但有可能給單位造成更大的損失。
?。ㄈ┤藛T素質(zhì)不高,制度更新滯后。內(nèi)部控制系統(tǒng)的運(yùn)行需要人來實(shí)現(xiàn),因而會(huì)計(jì)人員的水平以及執(zhí)行人員職業(yè)素養(yǎng)的高低,都會(huì)影響實(shí)施效果。就目前單位情況來看,有相當(dāng)一部分的會(huì)計(jì)人員沒有專業(yè)文憑和專業(yè)職稱,會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)偏低,單位會(huì)計(jì)人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少,甚至沒有,不學(xué)習(xí),不交流,即便參加學(xué)習(xí)也只是應(yīng)付差事,進(jìn)而導(dǎo)致在實(shí)際工作中對會(huì)計(jì)控制松懈,職責(zé)操作意識(shí)不強(qiáng),精通業(yè)務(wù)、懂會(huì)計(jì)電算化知識(shí)的人才匱乏,工作中缺乏主動(dòng)性,思想上缺乏責(zé)任心,甚至有的無視財(cái)經(jīng)法規(guī),弄虛作假,使會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真,因此更談不上內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)行;另一方面,面對新情況和新問題,內(nèi)部控制系統(tǒng)的相關(guān)制度沒有適時(shí)做出應(yīng)有的補(bǔ)充和調(diào)整,墨守成規(guī),缺乏科學(xué)的管理控制方法,也給實(shí)行內(nèi)部控制帶來了影響。
(四)缺少評價(jià)、監(jiān)督機(jī)制。目前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)部監(jiān)督和評價(jià)機(jī)制沒有很好的建立,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系,致使檢查監(jiān)督和評價(jià)都流于形式。如對不相容職務(wù)相互分離控制原則,制衡機(jī)制不健全,缺乏對決策層的約束監(jiān)督,缺乏部門之間、崗位之間的相互制衡。然而,在實(shí)際工作中,還有個(gè)別單位沒有將不相容職務(wù)相互分離,記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)任務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有設(shè)置專人專崗,存在出納兼復(fù)核、采購兼保管等違規(guī)現(xiàn)象,重大事項(xiàng)決策和執(zhí)行也沒有很好地實(shí)行分離制約制度??梢?,缺乏應(yīng)有的監(jiān)督機(jī)制,任何嚴(yán)密的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)都難以發(fā)揮其作用。
二、完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度主要措施
?。ㄒ唬└纳茊挝粌?nèi)部環(huán)境,建立健全內(nèi)控制度。首先,單位領(lǐng)導(dǎo)要改變家長制管理模式,重視單位內(nèi)部控制制度的建立。結(jié)合本院的實(shí)際情況和中醫(yī)特色,認(rèn)真制定一套完整的內(nèi)部控制制度,從院長到財(cái)務(wù)科長及財(cái)務(wù)工作人員,層層把關(guān),對不合理的開支堅(jiān)決杜絕。對所有的開支,經(jīng)部門主任、主管院長和財(cái)務(wù)科長審批簽字,由院長簽字后報(bào)銷;對重要項(xiàng)目決策及大額資金的使用,需上院務(wù)會(huì)集體研究決定,對大型的醫(yī)療設(shè)備購置,需參加競標(biāo)、實(shí)地考察后,才能簽訂合同,予以購置。對衛(wèi)生材料及其他用品的采購需求,由各科室做計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后,由采購人員統(tǒng)一購買,以杜絕浪費(fèi)資源。其次,加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),及時(shí)更新知識(shí),提高操作能力。應(yīng)安排會(huì)計(jì)人員經(jīng)常參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),與兄弟單位交流,使他們能夠分析內(nèi)部控制制度作用弱化的原因以及找出薄弱環(huán)節(jié),為醫(yī)院建立健全內(nèi)部控制制度獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(二)對內(nèi)部控制制度要進(jìn)行有效的評價(jià)。單位內(nèi)部控制制度的評價(jià),主要從四個(gè)方面來看:一是健全性。評價(jià)單位的內(nèi)部控制制度是否全面建立,是否符合基本原則,具體內(nèi)容主要有:在各個(gè)需要控制的環(huán)節(jié)是否采取了控制措施,而且是否緊密銜接,并建立了必要的檢查監(jiān)督機(jī)制;二是實(shí)用性。評價(jià)內(nèi)部控制制度是否符合單位的實(shí)際情況,是否得到遵循,不切實(shí)際的照搬照抄一套模式,必然會(huì)影響內(nèi)部控制制度的實(shí)施效果;三是協(xié)調(diào)性。評價(jià)內(nèi)部控制制度與本單位的總體目標(biāo)是否一致,各個(gè)控制環(huán)節(jié)是否緊密協(xié)作,各項(xiàng)控制措施是否相互配套;四是經(jīng)濟(jì)性。評價(jià)內(nèi)部控制制度是否符合成本效益原則,如果控制措施所帶來的效益大于其實(shí)施成本,可認(rèn)為該措施是可行的,但要注意的是,不能只考慮經(jīng)濟(jì)性而不顧及健全性,兩者應(yīng)兼顧。
建立健全的內(nèi)部控制制度,只能說是為單位內(nèi)部控制工作的全面開展提供了一個(gè)基本框架,但制度執(zhí)行的效率和效果都有賴于執(zhí)行的部門及人員。一是要嚴(yán)把用人關(guān),如總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)科長及財(cái)務(wù)人員的選拔,確保重要崗位人員的素質(zhì)要求;二是多層次、全方位地加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的崗位培訓(xùn),切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);三是加強(qiáng)職業(yè)道德教育,培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員敬業(yè)愛崗精神,在工作中形成自我控制、自檢自律的內(nèi)部控制制約機(jī)制;四是對有些崗位實(shí)行定期或不定期的轉(zhuǎn)換制度,以便達(dá)到相互牽制、相互監(jiān)督。只有確立全員全過程的內(nèi)部控制意識(shí),使每個(gè)職工都能自覺對照內(nèi)部控制制度的要求來規(guī)范和修正自己的行為,才能有效保障單位內(nèi)部的控制制度得到切實(shí)的貫徹,從而達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
?。ㄈ┙⑾鄬Κ?dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮其監(jiān)督作用。單位內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性的缺失,是造成內(nèi)部控制制度執(zhí)行不力的主要原因,因此在單位內(nèi)部應(yīng)建立一個(gè)相對獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),有效地行使其監(jiān)督權(quán)。強(qiáng)化內(nèi)控,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)制度的建設(shè),充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用,應(yīng)當(dāng)制定出一整套的內(nèi)部監(jiān)督制度,將內(nèi)部審計(jì)工作的重點(diǎn)在時(shí)間上從事后審計(jì)轉(zhuǎn)向事中、事前審計(jì);將從查處違規(guī)違紀(jì)審計(jì)轉(zhuǎn)向內(nèi)控制度審計(jì)和績效審計(jì),理順資金運(yùn)行管理機(jī)制。對本單位的財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性和有效性進(jìn)行審核,提出意見和建議,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用,使內(nèi)部控制和內(nèi)部監(jiān)督達(dá)到有章可循、有據(jù)可查的要求,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督在日常工作全過程的控制作用。同時(shí)我們要保護(hù)審計(jì)人員依法行使職能,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠,強(qiáng)化單位領(lǐng)導(dǎo)人在審計(jì)工作中的法律責(zé)任,必須保證審計(jì)資料合法、真實(shí)、完整,對那些違反《中華人民共和國審計(jì)法》的當(dāng)事人、責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,對不堅(jiān)持原則、玩忽職守的審計(jì)人員調(diào)離工作崗位,以確保審計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
總之,對醫(yī)療單位內(nèi)部控制制度的實(shí)施,要綜合運(yùn)用全方位、全過程的管理模式,運(yùn)用行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段,才能達(dá)到預(yù)期的效果,才能真正建立健全完善的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度。